WhatsApp Destek
TEKNİKS

Kargo ve İade Koşulları

Siparişlerinizin gönderimi ve iade işlemleriyle ilgili temel koşulları bu sayfada bulabilirsiniz.

Kargo Ücreti

Standart kargo ücreti 190 TL'dir.

4.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

Sepet toplamına göre ücretsiz kargo koşulu sipariş sırasında uygulanır.

Teslimat

Siparişler, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir. Kargoya verilen siparişlerin takip bilgileri mevcut olduğunda müşteriye iletilir.

Mağazadan teslim seçeneğinin sunulduğu siparişlerde ürünler TEKNİKS mağazasından teslim alınabilir.

14 Günlük İade

İade koşullarını sağlayan ürünler için teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade talebi oluşturmadan önce bizimle iletişime geçmeniz, ürünün ve siparişin hızlı şekilde kontrol edilmesini sağlar.

Kusurlu / Ayıplı Ürün

Ürünün kusurlu veya ayıplı olduğunun tespit edildiği iadelerde iade kargo ücreti TEKNİKS tarafından karşılanır. Müşteriden iade kargo ücreti alınmaz.

İade gönderimi öncesinde bizimle iletişime geçerek gönderim bilgilerini almanızı rica ederiz.

İade Edilecek Ürünler

İade edilecek ürünün mümkün olduğunca teslim alındığı haliyle; varsa aksesuarları, parçaları ve ürünle birlikte gönderilen diğer içerikleriyle beraber gönderilmesi gerekir.

Ürünün iade uygunluğu, ürünün durumu ve iade nedeni incelendikten sonra değerlendirilir. Yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan haklar saklıdır.

İade ve Kargo İçin İletişim

Kargo, teslimat veya iade işlemleriyle ilgili destek almak için TEKNİKS ile iletişime geçebilirsiniz.

WhatsApp ile İletişime Geç